এই Jaya9 গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আপনি jaya9bdt.online/ ব্যবহার করার সময় আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং এ বিষয়ে আপনার কী কী পছন্দ আছে।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ (আপনি 18+ কিনা নিশ্চিত করতে), যোগাযোগের তথ্য এবং bKash, Nagad বা Rocket নম্বরের মতো পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি। KYC যাচাইয়ের সময় আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের একটি কপি এবং একটি ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট সংগ্রহ করতে পারি। প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ ও সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করি — যেমন ডিভাইসের ধরন, আইপি ঠিকানা এবং আপনি কোন পেজ দেখেছেন।
কুকিজ
Jaya9 কুকিজ ব্যবহার করে আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে, আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে, এবং খেলোয়াড়রা সাইট কীভাবে ব্যবহার করেন তা বুঝতে যাতে আমরা এটি আরও উন্নত করতে পারি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন, তবে কুকিজ ছাড়া সাইটের কিছু ফিচার ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেস করতে, আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে, কাস্টমার সাপোর্ট দিতে, আপনার অ্যাকাউন্ট বা আমাদের বোনাস পেজ-এর মতো অফার সম্পর্কে জানাতে, এবং আমাদের Curaçao eGaming লাইসেন্সের অধীনে দায়বদ্ধতা পূরণ করতে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
তথ্য শেয়ারিং ও নিরাপত্তা
প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রেই আমরা তথ্য শেয়ার করি — bKash, Nagad, Rocket, কার্ড বা ক্রিপ্টো লেনদেন প্রসেস করতে পেমেন্ট প্রোভাইডারদের সাথে (সম্পূর্ণ তালিকার জন্য আমাদের পেমেন্ট পদ্ধতি পেজ দেখুন), KYC যাচাইয়ের সময় পরিচয় যাচাইকারী পার্টনারদের সাথে, এবং আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর সাথে। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিই, যদিও কোনো অনলাইন সিস্টেমই 100% নিরাপদ নয়।
আপনার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা দেখতে চাইতে পারেন, সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন, বা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (আমাদের পালনীয় KYC ও আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)। অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংরক্ষণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য রাখি, এবং তারপর অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং ও লাইসেন্সিং নিয়মে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখি, তারপর তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
নীতিতে পরিবর্তন
আমাদের সেবা বা আইনি বাধ্যবাধকতা পরিবর্তিত হলে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। চূড়ান্ত হওয়ার পর সর্বশেষ সংস্করণ তারিখসহ এখানে প্রকাশ করা হবে।
দায়িত্বশীল খেলাকে আমরা গোপনীয়তার মতোই গুরুত্ব সহকারে দেখি — জুয়া খেলা যদি কখনো মজার মনে না হয়, আমাদের দায়িত্বশীল জুয়া পেজে ব্যবহারিক পদক্ষেপ ও সহায়তার যোগাযোগ তথ্য পাবেন।
যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা তথ্য-অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন support@jaya9bdt.online-এ (প্লেসহোল্ডার, নিশ্চিত করা প্রয়োজন) — বিস্তারিত জানতে আমাদের যোগাযোগ পেজ দেখুন। আপনার Jaya9 অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম জানতে আমাদের শর্তাবলীও দেখুন।